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現(xiàn)如今,隨著男士在服裝上面的消費(fèi)越來越高,畢竟高檔的服裝能夠提升品位和氣質(zhì),所以現(xiàn)在的男裝市場(chǎng)的利潤(rùn)空間無限,也就有了更多的人想要投資加盟男裝。那在經(jīng)營(yíng)男裝店的時(shí)候,一定要注意在銷售過程中的服務(wù)技巧。
一、檢查自己的儀容是否符合規(guī)范
面容:整潔、大方、舒適、精神飽滿;著裝:不穿奇裝異服,一般店員都有統(tǒng)一制服,從而達(dá)到整齊劃一的感覺;化妝:不濃妝艷抹,不輕佻、嬌艷,淡妝上崗,容貌美觀自然,充滿活力;形體:站立服務(wù),站姿優(yōu)美、表情自然、面帶微笑。
二、運(yùn)用肢體語言
肢體語言包括姿勢(shì)、手勢(shì)、目光、表情、站姿、行為舉止等諸多方式,是一種常被人忽視但在現(xiàn)實(shí)生活中不可或缺的非語言信息和交流系統(tǒng)。在許多情況下,由于肢體語言更帶有無意識(shí)性,標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的肢體語言能體現(xiàn)品牌的形象,恰到好處的肢體語言能夠讓顧客感覺到舒適和快樂。
三、時(shí)刻調(diào)整心態(tài)
保證一個(gè)好的心態(tài),即不管上班開始前心情如何,上班五分鐘之前必須將心態(tài)調(diào)整到輕松、開心與自信的良好狀態(tài),精神飽滿、自然大方,隨時(shí)準(zhǔn)備為顧客提供服務(wù)。其實(shí)最佳的狀態(tài)就像是等待心上人到來一樣,保持好最佳狀態(tài),給顧客留下最美好的第一印象。
只有掌握好對(duì)應(yīng)時(shí)間點(diǎn)的服務(wù)技巧,才能以更好的精神狀態(tài)去迎接每個(gè)顧客,讓進(jìn)入店鋪的人都如沐春風(fēng)。技巧都是說起來容易,但是做起來特別復(fù)雜的。加盟虎豹男裝店,我們會(huì)對(duì)店員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),從穿著到形體,從生理到心理,讓更多的人用專業(yè)的態(tài)度去迎接更多的顧客。加盟虎豹,我們與您共同成功!